Confirmation de réservations
L’agent appelle ou écrit la veille, confirme, reporte sur un vrai créneau ou annule, puis met à jour votre système.
Exemple : Bookmov
Agents IA vocaux et conversationnels
Vos appels et vos messages traités par des agents IA, 24 h sur 24
Confirmez les réservations, rappelez chaque lead en moins d’une minute, répondez à vos clients sur tous les canaux, dans leur langue. Sans changer vos outils.
Sans carte bancaire · Données hébergées en Europe · Conforme aux règles françaises de démarchage
Ce que vos agents font pour vous
Des modèles prêts à l’emploi, personnalisés avec vos consignes, vos documents et vos actions.
Rappel immédiat des leads
Chaque lead issu d’un formulaire ou d’une publicité est rappelé en moins d’une minute, qualifié et transféré au bon commercial.
Exemple : Ener7
Prospection consentie
Campagnes d’appels limitées aux contacts consentants, aux horaires légaux, avec prise de rendez-vous.
Exemple : Zeronuis
Accueil et standard
Réponse 24 h sur 24 aux appels entrants, renseignements, prise de message et transfert vers une personne.
Tous secteurs
Service client écrit
Le même agent répond sur WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, e-mail et chat web, avec reprise humaine en un clic.
Boîte partagée
Enquêtes de satisfaction
Une note et un commentaire recueillis après chaque prestation, par appel ou par message.
Après-vente
Un seul agent, tous vos canaux
Il garde la mémoire de chaque client d’un canal à l’autre et agit dans vos systèmes.
Téléphone France et internationalWhatsAppTelegramMessengerInstagramSMSE-mailChat et appel depuis votre site
Toutes les langues
L’agent détecte la langue de votre client et lui répond dans cette langue. Vos équipes lisent tout traduit en français.
Connecté à vos outils
API REST, webhooks signés, actions HTTP vers votre CRM ou votre logiciel de réservation, SDK TypeScript.
Voix naturelle
Réponse en moins d’une seconde, interruption naturelle, transfert vers un conseiller, détection de messagerie vocale.
Numéros dans de nombreux pays
Achetez vos numéros locaux en France et à l’étranger depuis le tableau de bord, appelez presque tous les pays.
En service en trois étapes
- 1
Choisissez un modèle
Confirmation, rappel de leads, prospection, accueil ou service client. Ajoutez vos consignes et vos documents.
- 2
Connectez vos canaux
Numéro de téléphone, WhatsApp, Telegram, page Facebook, chat du site. Reliez votre CRM par API ou webhooks.
- 3
Suivez les résultats
Transcriptions traduites, résumés, résultats structurés, taux de confirmation et coût par interaction.
Conçu pour les règles françaises de 2026
Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique des consommateurs exige un consentement préalable. La plateforme bloque automatiquement tout appel non conforme.
- Consentement par canal et par finalité, avec preuve conservée
- Horaires légaux : lundi au vendredi, 10 h à 13 h et 14 h à 20 h, hors jours fériés
- Au plus 4 sollicitations par 30 jours et arrêt immédiat en cas d’opposition
- L’agent annonce qu’il est une IA (AI Act, article 50)
- Hébergement européen, chiffrement des secrets, export et effacement des données
Des offres simples
Starter
Un agent qui répond et confirme, sur tous vos canaux.
99 € HT / mois
400 minutes et 1 500 messages inclus
Pro
Campagnes, séquences et intégrations pour les équipes commerciales.
349 € HT / mois
1 800 minutes et 6 000 messages inclus
Business
Gros volumes, voix premium et support prioritaire.
899 € HT / mois
5 000 minutes et 15 000 messages inclus
Questions fréquentes
Mes clients sauront-ils qu’ils parlent à une IA ?
Oui. L’agent se présente comme assistant virtuel, comme l’exige la réglementation européenne, et propose un conseiller à tout moment.
Puis-je garder mon numéro ?
Vous pouvez acheter un numéro local dans le tableau de bord ou faire transférer vos appels vers votre numéro TuniCall. La portabilité est possible sur demande.
Comment l’agent agit-il dans mon logiciel ?
Par notre API, nos webhooks signés ou des actions HTTP que vous configurez sans code. Les réservations confirmées remontent instantanément.
Quelles langues sont prises en charge ?
Le français et la plupart des grandes langues, dont l’arabe, l’anglais, l’espagnol, l’allemand, l’italien et le portugais. L’agent suit la langue de votre client.
Où sont hébergées mes données ?
Dans l’Union européenne. Les enregistrements sont optionnels et supprimés automatiquement selon la durée que vous choisissez.